Em um mercado globalizado e extremamente competitivo, onde a receita é fixa e o custo é variável, e fundamental a manutenção do custo orçado, para garantir o resultado pactuado.
Criar condições para que a equipe alcance o melhor resultado e atinja um nível de excelência, e consequentemente o “menor custo”, passa obrigatoriamente pela melhora continua dos procedimentos.